7月5日下午，管理系酒店管理教研室特邀乌海市天马国际旅行社总经理张志刚先生为我系酒店管理专业学生做导游讲解技能讲座。管理系酒店管理教研室主任佘菁华，教师冯丽、薛文婷以及酒店管理专业全体学生参加了本次讲座。

讲座中，张志刚用他风趣幽默的方式对导游工作的性质、特点以及对待特殊客人的沟通方式进行了描述。他提出学生们作为导游人员，在讲解过程中要有积极向上的心态和较强的责任心，要自信、不卑不亢，说话要严谨，用心做好每一件事情。

学生们在轻松的讲座氛围中感到意犹未尽，期待教研室经常举办类似活动，增强与社会的沟通交流。