为提升辅导员队伍应急处置能力，推进平安校园建设，4月9日，机电工程系邀请校园警务室李警官为全体专职辅导员开展矛盾化解专题案例分享会。通过典型案例剖析和处置技巧培训，为学工队伍赋能护航学生成长。

会上，李警官结合机电工程系学生特点，深入浅出地讲解了"预防-发现-处置"全链条工作机制。在矛盾排查环节，重点传授了观察宿舍矛盾苗头、甄别网络舆情风险的实务方法；在应急处置部分，系统阐释了"控制现场→稳定情绪→分级处理"的三步处置法，并通过对打架纠纷、网络舆论等真实案例的情景推演，使抽象方法具象化。针对近期校园安全新态势，李警官还通报了电信诈骗、心理健康等共性风险，强调了"宿舍-班级-系部"预警网络的重要性。

"这次培训既讲透了法理，又教活了方法。"参与培训的辅导员表示，通过模拟不同场景的处置策略，尤其是情绪安抚话术、证据固定要领等实用技巧，有效补足了学生管理工作中的能力短板。接下来，系部将通过编制《学生矛盾化解工作指引》、开展班主任培训等举措，切实提升学工队伍的危机应对能力，为学生健康成长构筑坚实屏障。（文、图/常宏）